Coaching und Praxismanagement für Zahnärzte und Ärzte

Liebe Ärztin / Zahnärztin
Lieber Arzt / Zahnarzt,

Herzlich Willkommen auf der Onlinepräsenz von Tafuro & Team, einer der führenden Unternehmensberatungen für Zahnärzte und Ärzte aus Hamburg. 

In der aktuellen Zeit benötigen viele Mediziner Klarheit durch gezieltes Know-How. Wirtschaftlich aufgrund der allgemeinen Stimmung bei Patienten und dem Team. Organisatorisch vor z.B. größeren Entscheidungen wie Neueinstellungen oder Investitionen. Persönlich als kompetenten Sparringspartner und zur Ausrichtung der eigenen (Praxis-) Genau dafür stehen wir: persönliche und pragmatische Lösungen, erprobt und erfahren aus eben über nunmehr 26 Berufsjahren. Der Satz “Bei ruhigem Wetter kann jeder leicht ein Steuermann sein” gilt mehr denn je auch für uns Berater und Coaches an Ihrer Seite. 

Und auch wenn es nicht leicht fällt: Jetzt gilt es, aktiv zu werden und diese Krise mit verschiedenen  Maßnahmen anzugehen. Wichtig in jedem Fall ist: "Nichts tun und aussitzen" ist keine Lösung. Praxen und Labore sowie Ihre Teams müssen sich positionieren und "aufpassen": auf Ihre Werte, Ihre MitarbeiterInnen und auf sich selbst sowie Ihre psychische Stabilität. 

Der Wunsch vieler niedergelassener Mediziner nach einer "Work-Life-Balance" und auch nach mehr Konzentration und Zeit auf bzw. für die eigene Patienten-Behandlung, ist deshalb oft ein Auftrag an uns als Unternehmensberater und Praxiscoaches für Ärzte und Zahnärzte. Der "Faktor Zeit" ist für den erfolgreichen Mediziner heutzutage ein knappes Gut. Berücksichtigt man den besonderen Bedarf in den Bereichen "Führung" oder auch bei der Personalsuche in der Arzt- und Zahnarztpraxis, wird schnell klar: der Arzt und Zahnarzt ist in seinem Management stark gefordert. Professionelle Unterstützung spart hier Zeit, Geld und oftmals "Nerven", weil im (zahn-) medizinischen Studium diese Kenntnisse nicht vermittelt wurden und werden. 

Wir wollen Ihnen auf den folgenden Seiten einmal die Denk- und Arbeitsweise von Tafuro & Team vorstellen. Weit über 2.500 "Heilberufler" haben wir schon aktiv beraten und gecoacht. Hoffentlich lernen wir Sie und Ihre Wünsche und Ziele auch kennen?

Viel Freude beim Lesen wünschen Ihnen

Dörte Kruse und Franco Tafuro

PS: Haben Sie konkrete Fragen? Kontaktieren Sie uns direkt unter Ihre Mail an TAFURO & TEAM

Beratung und Coaching von Heilberuflern: Tafuro & Team aus Sicht unserer Kunden

Qualitätsmanagement ist bei Tafuro & Team eine Normalität bzw. ein "Non-Plus-Ultra". Dazu gehört auch ein regelmäßiges Feedback z.B. auch durch Kundenbefragungen. Folgende Stimmen und Meinungen haben wir hier von Ärzten und Zahnärzten, welche ein Coaching oder eine Beratung gemacht haben, erhalten:
"Tafuro und Team bietet Unternehmensberatung und Praxiscoaching speziell für Ärzte, Zahnärzte, Therapeuten und Zahntechniker an. Ihr Vorgehen hat einen "Roten Faden", ist systematisch und dadurch für uns erfolgsversprechend. Die Beratung durch Tafuro & Team rechnete sich bei uns bereits nach kurzer Zeit."
  • "Als Praxis-Coach sind Sie einfach Teamversteher und für mich eine Hilfe, notwendige Veränderungen nachhaltig in meiner Praxis zu verändern. Das sichert mir Zeit und Erfolg und hilft meiner "Harmoniesuchenden Seite":-). Schnell wurden Sie von  meinen kritischen Mitarbeiterinnen im Team anerkannt. Ich freue mich auf die nächsten Workshops mit Ihnen". 
  • Weitere Kunden, die unsere Arbeit regelmäßig und seit vielen Jahren schätzen gelernt haben, beschreiben uns auch als "Praxisoptimierer", als "Gralshüter unserer Praxiseffizienz", als "Mitarbeiter-Versteher und Bindeglied". Und auch als "mein Coach zur Burn-Out-Prophylaxe". wir Ihnen bieten aus Sicht unserer Kunden
  • Persönliches Coaching und Beratung, gepaart mit Humor, Verständnis, Sympathie und Gewissenhaftigkeit. Sie kommen einfach schneller zum Punkt als Ihre Mitbewerber"
  • "Ein spezialisiertes und breites Know-how aus fast allen Bereichen des Praxismanagements. Ihre schnelle Erreichbarkeit ist für mich auch sehr hilfreich!"
  • Und gerade aktuell sagte uns eine Kundin in den Zeiten des Corona-Virus: "Es macht mich sichrerer, Sie an unserer Seite zu wissen. Ihr breites Experten-Wissen und Ihre Hotline auch einmal außerhalb der "Arbeitszeiten" hilft, die richtigen Entscheidungen zu treffen."

Praxisoptimierung: Organisation und Kommunikation

Der Fluch "der guten Tat": Das Entwicklungsprinzip vieler Praxen ähnelt sich: nach einer intensiven "Pionierzeit" wird der Erfolg außerhalb der Behandlung in Zahnarzt- und Arztpraxen (zu) schnell sich selbst überlassen. Arzt und Praxis-Team arbeiten fleißig und intensiv im Alltag Ihre Termine und Behandlungen ab, ohne aktiv Einfluß zu nehmen, wie es effktiver oder effizienter laufen könnte.

Die Kommunikation untereinander ebbt ab, Wichtiges wird nicht häufig umgesetzt, Diskussionen um Details führen dann oft zu Streitereien und Konflikten - oder "Zickentheater", wie es Mitarbeiterinnen selbst sagen.  "Die Praxis" beschäftigt sich dann häufig mit sich selbst und ihren Problemen, eine grundsätzliche Stimmung von "Unzufriedenheit" und eine angespannte Atmosphäre macht sich dann breit. > Lesen Sie mehr

Praxismanagement - Praxiskonzepte - Konzentration

Sind die wichtigen Parameter für den Praxiserfolg richtig eingestellt, hat eine auch medizinisch orientierte Praxis in Deutschland oft schnell eine große Patienten-Nachfrage. Sie wächst in ihrem Aufkommen meist sehr schnell, manchmal auch zu schnell. Und der „Preis“ für dieses z.T. unkontrollierte Wachstum sind häufig ineffiziente Praxisabläufe und sich wiederholende Fehler, mangelhafte Kommunikation in der Praxis sowie als Konsequenz daraus auch manchmal massive Teamkonflikte und hieraus resultierende Mitarbeiterkündigungen.

Je länger man in seiner eigenen Praxis arbeitet, umso größer ist die Gefahr der „Betriebsblindheit“. Oft bekommen wir deshalb Aufgabenstellungen von unseren Kunden wie "Wie kann ich meine Liquidität verbessern?" Oder: "Wie kann ich konkret meine Praxisabläufe optimieren? > Lesen Sie mehr


Mitarbeiter führen - Mitarbeiter binden - Teamkonflikte lösen

Ein Schlüsselfaktor für zufriedene Ärzte/Zahnärzte und Praxismitarbeiterinnen ist ein eingespieltes Team mit engagierten, mitdenkenden Mitarbeiterinnen. Das aus den einzelnen Mitarbeiterinnen aber ein gutes Team – und somit „1+1 = 3“  - werden kann – ist keine Selbstverständlichkeit sondern verlangt nach einem System bzw. Konzept im Praxismanagement mit Vertrauen und Respekt.

Nach vielen tausend Seminarteilnehmern können wir auch mit Fug und Recht sagen, dass wir (fast alle) Ärzte und Zahnärzte so beraten und gecoacht haben, dass diese zu guten oder noch besseren Führungskräften geworden sind. Was der Mediziner davon hat? Mehr Motivation bei seinem Team, mehr Mitarbeiterbindung, mehr Zeit für seine Behandlung. Nicht mehr, aber auch nicht weniger :-)

"Trainings und Seminare mit praktischen, gewissenhaften und modernen Lösungen, die auch wirklich umgesetzt wurden.". Ihre fairen Rechnungen zahle ich gern:-)"

> Lesen Sie mehr 

Coaching und Praxismanagement für Zahnärzte und Ärzte

Interview von Journalistin Birte Schmidt

Die Praxis im Wandel  - Die Praxis auf der Couch: Warum Zahnärzte einen Coach haben 

Francesco Franco Tafuro weiß: Zahnärzte sind heute stark gefordert. Als studierter Betriebswirt und Master Coach (Business & Sport) coacht und unterstützt er seit 25 Jahren Zahnärzte unter anderem während der Gründungsphase und berät sie zur Praxisoptimierung. 2500 Praxen vertrauen ihm bei ihren Erfolg.

Herr Tafuro, was sind die schlimmsten Fehler in der Gründungsphase?

Weiterlesen unter: Interview Francesco Tafuro

 


Aktuelles

Ihre Zahlen im Griff - BWL für Zahnmediziner

Unter den aktuellen Auflagen von Präsenzveranstaltungen haben wir gemeinsam mit der Zahnärztekammer Hamburg unser nächstes Seminar "BWL für Zahnmediziner" durchgeführt. Dank der tollen Organisation um Frau Bettina Gries und Ihrem Team freuten sich viele niedergelassene oder zukünftige Zahnärzte auf "Das 1x1 der BWL für Zahnmediziner". 

Themen waren: u.a.
- Ihre Stunden- und Kostensätze berechnen
- Liquidität besser im Griff
- Die BWA schnell und korrekt lesen
- Ein persönliches Controllingsystem aufbauen, dass in 15-20 Minuten wöchentlich alles erfasst.

 

Für alle, die diesen Termin nicht wahrnehmen konnten, die jedoch am Thema Interesse haben, gibt es die Möglichkeit, diesen Kurs als Webinar beim Referenten Franco Tafuro zu erwerben. Über weitere Termine oder Möglichkeiten eines persönlichen Coachings zu diesem Thema informieren wir Sie ebenfalls gerne unter: tafuro@tafuro.de

 

PS: Informationen zu diesem Seminar fanden Sie hier:

https://fortbildung.zahnaerzte-hh.de

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Praxisführung in Zeiten der Corona-Pandemie

Die Auswirkungen des Corona-Virus haben natürlich auch  in den Arzt- und Zahnarztpraxen massiv um sich gegriffen. Dies wird auch das zukünftige Besuchs- und Behandlungsverhalten der Patienten verändern. Zumindest kurzfristig müssen die Praxen bei einigen Patienten das Vertraue wieder aufbauen, so dass diese sich das der vielen Vorsicts- und Hygienemaßnahmen wirklich sicher fühlen und auch behandeln lassen. Wir alle sind  alle gefordert - Ärzte, Praxisteam und Sonstige Angehörige, jetzt aktiv zu bleiben und mir ruhiger aber klarer Hand vorzugehen. 

Viele Mitarbeiterinnen sind genauso verunsichert wie auch manche Patienten, wie der Grad zwischen Hilfe und Selbstschutz organisiert und kommuniziert werden kann. Auch benötigen wir gerade jetzt konkrete Maßnahmen in der Praxis, wo wir alle von der Kommunikation zum Patienten bis hin zur Vorsichts- und Hygienemaßnahme verantwortungsvoll zusammenarbeiten müssen. Teamarbeit war wohl nie wichtiger als zu diesen Zeiten.  Und zudem stellen die oftmals zu geringen Betreuungsplätze von Kindern für viele Eltern und somit auch für die Arbeitgeber ein großes Problem dar. Hier ist Kommunikation und Austausch gefragt, damit auch intern das Vertrauen vorhanden bleibt.

Und wegen der wirtschaftlich Seite einer Praxis müssen wir konkret sehen und handeln, wie sich in Ihrem Fall eine Praxis praktisch aufstellen kann. Denn bereits heute müssen Sie Ihre Liquidität sichern, die Sie in 2-3 Monaten brauchen.

Ein Weg dabei ist das Unterstützungsprogramm der Bundesregierung, wo wir Ihnen gerne aktive Unterstützung anbieten. Bitte fragen Sie uns, falls Sie ihre Praxis für die aktuelle Phase sichern wollen. Wir freuen uns auch in diesen kritischen Phasen auf das Gespräch mit Ihnen.

Ihre
Dörte Kruse und Francesco Tafuro

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Seminare

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